Política de Privacidade

Esta política explica como o SGSF trata dados pessoais. 1. PAPÉIS A corretora contratante é a CONTROLADORA dos dados de seus clientes finais. A FBR, como fornecedora do sistema, é OPERADORA: trata os dados em nome da corretora e conforme suas instruções. 2. DADOS TRATADOS Dados de identificação e contato de usuários da corretora; dados de clientes finais inseridos pela corretora (identificação, contato, documentos, informações de produtos financeiros); e registros técnicos de acesso (data, hora, IP) necessários à segurança. 3. FINALIDADE Prestar o serviço contratado, garantir a segurança da informação, cumprir obrigações legais e regulatórias e permitir auditoria das ações realizadas no sistema. 4. COMPARTILHAMENTO Dados podem ser transmitidos a instituições parceiras (bancos, seguradoras, administradoras) quando a própria corretora solicita uma operação, e a provedores de infraestrutura necessários à execução do serviço, sempre limitados à finalidade. 5. SEGURANÇA São adotadas medidas como controle de acesso por perfil, criptografia de credenciais, isolamento dos dados por corretora, registro de atividades e cópias de segurança. 6. DIREITOS DOS TITULARES Pedidos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão devem ser dirigidos à corretora controladora, que poderá acionar o fornecedor para atendê-los. 7. RETENÇÃO Os dados são mantidos enquanto durar o contrato e pelos prazos legais aplicáveis. 8. CONTATO Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas ao canal de suporte informado no contrato.